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Datenschutzerklärung

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  1. Verantwortlicher

Kontur 3 Objektpflege
Inhaber: Benedikt Gauer
Tulpenstraße 16
53919 Weilerswist
Deutschland

E-Mail: [bitte eintragen]
Telefon: [bitte eintragen]

  1. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website, zur Bearbeitung von Anfragen und zur Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist.
Wir setzen kein Nutzertracking ein (kein Facebook-Pixel, kein Google Analytics, keine Marketing-Tracker).

  1. Hosting über IONOS

Unsere Website wird bei IONOS gehostet. Beim Aufruf der Website verarbeitet IONOS technische Zugriffsdaten (z. B. IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, aufgerufene Seiten, Referrer-URL, Browser/Device), um die Website auszuliefern, die Sicherheit zu gewährleisten und technische Stabilität sicherzustellen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherem, stabilem Betrieb der Website).

  1. IONOS WebAnalytics (Standardanalyse)

Auf dieser Website wird IONOS WebAnalytics im Rahmen der IONOS-Standardleistungen eingesetzt. Dabei werden statistische Informationen zur Nutzung der Website erhoben, um Reichweite und technische Optimierung zu ermöglichen. Tracking und Logging sind bei IONOS standardmäßig aktiviert und müssen in den Datenschutzhinweisen erwähnt werden.

Verarbeitete Daten (typisch): z. B. Referrer, aufgerufene Seiten, Browser-/Betriebssystem-Informationen, anonymisierte/gekürzte IP bzw. technische Zugriffsdaten (je nach IONOS-Konfiguration).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Website-Optimierung und Fehleranalyse).
Widerspruch: Wenn IONOS eine Opt-out-Möglichkeit bereitstellt, kann diese über die IONOS-Datenschutzhinweise erfolgen.

  1. Kontaktaufnahme (Telefon, E-Mail)

Wenn Sie uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Daten (z. B. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Inhalt der Anfrage) zur Bearbeitung Ihres Anliegens.

Rechtsgrundlage:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen/Vertrag), sofern die Anfrage auf ein Angebot/Leistung abzielt
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Kommunikation)

  1. Kontaktformular (Anfragen B2B & B2C)

Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten an uns übermittelt und per E-Mail an den Inhaber (Benedikt Gauer) weitergeleitet, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.

Rechtsgrundlage:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung/Erfüllung von Verträgen)
ggf. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), sofern Sie im Formular eine Checkbox zur Kenntnisnahme/Einwilligung nutzen
6.1. Welche Daten werden im Formular abgefragt (empfohlen & praxisnah)

Pflichtfelder (minimal nötig):

Name*
E-Mail-Adresse*
Nachricht/Anliegen*

Sinnvolle Zusatzfelder (optional, zur Angebotserstellung):

Firma / Verwaltung (bei B2B)
Telefonnummer (für Rückfragen)
Ort / PLZ (Einsatzgebiet, Anfahrt)
Objektart (Büro / Hausverwaltung / Kanzlei / Privathaushalt / Ferienwohnung/Ferienhaus)
Gewünschte Leistung (Büroreinigung, Unterhaltsreinigung, Objektpflege, Treppenhausreinigung, Kanzleireinigung, Fenster-/Glasreinigung, Grundreinigung, Ferienwohnungsreinigung)
Fläche (ca. m²) oder Anzahl Räume (optional)
Turnus (z. B. täglich / wöchentlich / 14-tägig / monatlich)
Wunschstart (Datum/Zeitraum)

Datenminimierung: Wir empfehlen, nur die Angaben als Pflicht zu setzen, die zur Bearbeitung zwingend erforderlich sind (Name, E-Mail, Nachricht). Weitere Angaben sind freiwillig und dienen der präzisen Angebotserstellung.

6.2. Empfänger

Empfänger Ihrer Daten sind ausschließlich der Websitebetreiber (Kontur 3 Objektpflege / Benedikt Gauer) und ggf. technische Dienstleister (z. B. Hosting/Server, E-Mail-Übertragung) im Rahmen der Auftragsverarbeitung.

  1. Cookies / Local Storage

Wir setzen keine Marketing- oder Tracking-Cookies ein. WordPress kann technisch notwendige Cookies verwenden (z. B. für Admin-Login-Bereiche oder Sicherheitsfunktionen). Für reine Seitenbesucher werden im Regelfall nur technisch notwendige Mechanismen eingesetzt.

  1. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage und ggf. für die Vertragsabwicklung erforderlich ist. Danach werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (z. B. steuer- und handelsrechtliche Pflichten bei Vertragsunterlagen).

  1. Ihre Rechte

Sie haben – soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen – folgende Rechte:

Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Löschung (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) mit Wirkung für die Zukunft

  1. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist in der Regel die Aufsichtsbehörde Ihres Bundeslands; für Nordrhein-Westfalen z. B. die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit NRW.

  1. Datensicherheit (TLS/SSL)

Unsere Website nutzt TLS/SSL-Verschlüsselung, um Daten bei der Übertragung zu schützen (z. B. Kontaktanfragen).